Avis sur les cookies
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Sommaire
Gérer vos cookies
Personnalisez vos préférences de cookies à tout moment.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Définition simple
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez notre site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience de navigation.
Caractéristiques
- • Fichiers de petite taille (quelques Ko)
- • Stockage temporaire ou permanent
- • Propres au site web ou tiers
- • Données non personnelles identifiables
Sécurité
- • Ne contiennent pas de virus
- • Accès limité au site émetteur
- • Chiffrement des données sensibles
- • Respect de votre vie privée
Technologies similaires
Outre les cookies, nous utilisons aussi des balises web, pixels de suivi, stockage local et technologies de session pour améliorer nos services.
2. Types de cookies utilisés
Vision Digital Finance utilise différents types de cookies selon leur fonction et leur durée de vie :
Cookies essentiels
Strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Exemples :
- • Session utilisateur connecté
- • Protection CSRF
- • Panier de transaction
- • Préférences de langue
Cookies analytiques
Mesure des performances du site, analyse du trafic et optimisation de l'expérience utilisateur. Utilisés avec votre consentement.
Outils utilisés :
- • Google Analytics
- • Hotjar (cartes de chaleur)
- • Statistiques de conversion
- • Temps de chargement
Cookies de personnalisation
Adaptation du contenu selon vos préférences, historique de navigation et comportement d'utilisation pour une expérience personnalisée.
Fonctionnalités :
- • Recommandations de services
- • Interface personnalisée
- • Contenu adapté
- • Mémorisation des choix
Cookies tiers
Issus d'intégrations externes comme les passerelles de paiement, réseaux sociaux, services d'analyse et outils de support client.
Partenaires :
- • Passerelles de paiement
- • Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn)
- • Chat en ligne
- • YouTube/Vimeo
3. Finalités d'utilisation
Pourquoi nous utilisons des cookies
Les cookies nous permettent d'offrir une expérience optimale et sécurisée sur notre plateforme de services financiers :
Amélioration de la navigation
Mémorisation de vos préférences de langue, d'affichage et de navigation pour une expérience fluide et personnalisée.
Sécurisation des transactions
Protection contre la fraude, authentification sécurisée, détection d'activités suspectes et maintien de la session utilisateur.
Support adapté
Fourniture d'un support client personnalisé, chat en ligne adapté à votre contexte et assistance technique optimisée.
Analyses statistiques
Mesure des performances, analyse des flux d'utilisation, identification des zones d'amélioration et optimisation des services.
Optimisation des performances
Amélioration des temps de chargement, mise en cache intelligente, optimisation du parcours utilisateur et réduction des erreurs.
Innovation continue
Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'usage réel, tests A/B et amélioration continue de nos services.
Respect de la vie privée
Toutes ces utilisations respectent votre vie privée. Les données collectées via les cookies sont anonymisées pour les analyses et protégées selon nos standards de sécurité les plus élevés.
4. Gestion des cookies
Vous avez le contrôle sur les cookies utilisés sur notre site. Vous pouvez configurer vos préférences de plusieurs façons :
Via notre centre de préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir vos préférences. Vous pouvez les modifier à tout moment.
Via votre navigateur
Tous les navigateurs permettent de gérer les cookies dans leurs paramètres de confidentialité et sécurité.
Impact de la désactivation
La désactivation de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités :
- • Déconnexions fréquentes
- • Perte des préférences
- • Fonctionnalités limitées
- • Expérience moins personnalisée
Accepter tout
Expérience complète et optimisée
Personnaliser
Choisir par catégorie de cookies
Refuser
Cookies essentiels uniquement
5. Consentement
Votre consentement éclairé
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cet avis. Vous gardez le contrôle total sur vos préférences.
Consentement explicite
Lors de votre première visite, nous vous demandons explicitement votre consentement pour les cookies non-essentiels.
- • Bandeau informatif clair
- • Choix granulaires possibles
- • Pas de cookies pré-cochés
- • Information complète disponible
Modification à tout moment
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via notre centre de préférences.
- • Accès permanent aux paramètres
- • Modification immédiate
- • Suppression des cookies existants
- • Confirmation de vos choix
Durée du consentement
Renouvellement périodique
Votre consentement est valable 13 mois maximum. Passé ce délai, nous vous redemanderons vos préférences.
Mises à jour importantes
En cas de modification significative de notre politique de cookies, nous vous en informerons et redemanderons votre consentement.
Consentement libre et éclairé
Votre consentement est toujours libre (aucune contrainte), spécifique (par type de cookies), éclairé (informations claires) et révocable (modifiable à tout moment).
6. Modifications de l'avis
Évolution de notre avis sur les cookies
Vision Digital Finance peut modifier cet avis pour s'adapter aux évolutions technologiques, réglementaires ou de nos services.
Notification des changements
- • Bannière sur le site web
- • Email aux utilisateurs inscrits
- • Notification dans l'espace client
- • Mise à jour de la date
Délai d'application
- • Préavis de 15 jours minimum
- • Nouveau consentement si nécessaire
- • Possibilité de refuser
- • Entrée en vigueur claire
Consultation régulière recommandée
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions de notre politique de cookies et des nouvelles fonctionnalités disponibles.
7. Nous contacter
Questions sur les cookies ?
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