Politique IMS – Vision Digital Finance
Vision Digital Finance s'engage à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations traitées sur ses plateformes. Cette politique encadre la gestion des données sensibles des clients, marchands, partenaires et utilisateurs finaux.
Dernière mise à jour : Décembre 2024 • Conforme aux normes ISO 27001, PCI-DSS et réglementations locales
Table of Contents
1. Objectif de la politique IMS
Assurer une gestion sécurisée des informations, minimiser les risques liés aux cybermenaces, renforcer la confiance des clients et partenaires.
Enhanced Security
Maximum data protection
Customer Trust
Lasting trust relationship
Minimized Risks
Cyber threat reduction
2. Champ d'application
S'applique à l'ensemble des services de Vision Digital Finance (Diedhipay, transferts d'argent, liens de paiement, factures, API, applications web et mobile), ainsi qu'aux employés, prestataires et partenaires.
Covered Services
- Diedhipay
- Money transfers
- Payment links
- Invoices
- API & Applications
Concerned Parties
- Employees
- Service providers
- Partners
- Merchants
- End customers
3. Principes de gestion de l'information
Confidentialité
Accès limité aux seules personnes autorisées avec authentification multi-facteurs et contrôles d'accès granulaires.
Intégrité
Exactitude et fiabilité des données grâce à des mécanismes de validation, checksums cryptographiques et audits réguliers.
Disponibilité
Assurer que les systèmes restent accessibles et performants avec une disponibilité de 99.9% et des plans de continuité robustes.
4. Engagements de Vision Digital Finance
Normes de sécurité internationales
Conformité ISO 27001, PCI-DSS Level 1, et respect des réglementations locales (BCEAO, COBAC).
Surveillance et détection proactive
Monitoring 24/7 des incidents de sécurité avec SOC (Security Operations Center) dédié.
Plans de continuité d'activité
Stratégies de reprise après sinistre et sauvegarde des données avec RPO < 4h et RTO < 2h.
Formation continue des équipes
Sensibilisation régulière à la sécurité et certification des équipes aux bonnes pratiques.
5. Responsabilités des utilisateurs
Utilisation sécurisée des services
Respecter les bonnes pratiques de sécurité et utiliser des mots de passe robustes.
Protection des identifiants
Sauvegarder et ne jamais partager vos identifiants de connexion.
Signalement d'activités suspectes
Alerter immédiatement notre équipe sécurité en cas d'anomalie détectée.
Formation à la sécurité
Participer aux formations et suivre les recommandations de sécurité.
6. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour répondre aux nouvelles réglementations, aux innovations technologiques ou aux menaces émergentes.
Mises à jour réglementaires
Adaptation continue aux évolutions des normes de sécurité et réglementations financières.
Innovations technologiques
Intégration des dernières technologies de sécurité et bonnes pratiques du secteur.
Menaces émergentes
Adaptation proactive face aux nouvelles cybermenaces et vulnérabilités.
7. Contact et support
Notre équipe sécurité et conformité est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la gestion de l'information.
Équipe sécurité
security@visiondigitalfinance.com
Incidents de sécurité
Équipe d'experts
Équipe conformité
compliance@visiondigitalfinance.com
Questions de conformité
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